商家会员准入和等级机制升级说明

为保障会员消费者的权益，奖励真正投入会员服务的商家，现升级商家会员运营等级体系。核心升级内容：新增商家会员开通和退出机制；聚焦会员复购，新增复购率指标和运营策略引导；聚焦会员权益体感，新增会员权益类评估指标，提升会员满意度；平台激励，给到投入会员商家专属等级权益。

食品行业、生鲜行业管理规范调整

为提升淘宝提货消费者购物体验，淘宝网拟对《淘宝网食品行业管理规范》《淘宝网生鲜行业管理规范》规则“多件优惠工具”进行修订。主要变更点：“商品多件优惠（即店铺宝）”新增适用类目。此次规则新增于2025年1月16日进行公示通知，将于2025年1月 23日生效。

果径无忧服务规范：车厘子等发布要求调整

为保障市场的健康发展，提升淘宝天猫消费者生鲜品质购物体验，淘宝天猫拟新增《果径无忧服务规范》，同时拟对《车厘子/樱桃行业管理规范》《淘宝网“坏单包退”服务规范》《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》进行调整。核心变更点：优化商品发布要求、包装要求、赔付标准、果径相关售后要求等。此次规则变更已于1月15日公示通知，将于2025年1月22日正式生效。

生鲜行业“顺丰包邮”+“送货上门”服务说明

天猫生鲜为水产肉类/新鲜蔬果/熟食商家作出顺丰包邮”及“送货上门”的服务说明。顺丰包邮，是指消费者购买带有“顺丰包邮”服务标识的生鲜类商品后，商家承诺提供顺丰发货且包邮的方式配送至消费者收货地址。送货上门，是指消费者购买带有“送货上门”服务标识的商品后，商家承诺提供送货上门服务。

京东年货消费观察：七成人给老家买年货预算在3000元以上

1月19日消息，京东消费及产业发展研究院近日对千名外地上班族展开年货消费调研。调研显示，距离春节还有10天左右，28.4%的人已经为老家置办了年货产品，还有67.8%的人正在选购年货产品中；七成人给老家买年货产品的预算在3000元以上，66.1%会选择网购直接寄回老家这种便捷的方式。“远程办年货，年货先到家”是当代年轻人购买年货的新选择。

了解更多电商资料请添加【vx：tz_66000】领取。

【天志电商营销】专注为品牌提供一番赏营销/游戏互动/会员私域运营等电商营销服务，超500家品牌服务经验。

关注官方视频号，定期更新行业资料、品牌爆款案例、电商运营干货。